Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. Mai 2026. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen GlowRide und seinen Kundinnen über die Webseite glowride.at.

1. Vertragsabschluss

Mit dem Kauf eines Credit-Pakets oder der Buchung eines Kurses kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Voraussetzung ist ein registriertes Konto und die Bestätigung der E-Mail-Adresse.

2. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Webshop angegebenen Preise. Wir nehmen die Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG in Anspruch — keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zahlung erfolgt online über Stripe (z. B. Kreditkarte, Apple Pay / Google Pay, EPS) oder — bei entsprechend gekennzeichneten Classes — vor Ort in bar oder mit Karte.

3. Credits und Gültigkeit

Erworbene Credits sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Credits aus Gutscheinen sind 12 Monate ab Einlösung gültig. Credits sind nicht übertragbar und werden bei Ablauf nicht erstattet.

4. Stornierung und Rücktritt

Buchungen können bis 12 Stunden vor Kursbeginn kostenlos storniert werden — der Credit wird automatisch zurückerstattet. Spätere Stornierungen können auf Anfrage geprüft werden (z.B. bei Krankheit mit Attest).

Rücktrittsrecht für Verbraucher (FAGG)

Als Verbraucher:in hast du das Recht, von einem online geschlossenen Vertrag über den Kauf von Credits oder Gutscheinen binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses (Kaufdatum).

Für den Rücktritt genügt eine eindeutige Erklärung — z. B. per E-Mail an info@glowride.at oder per Post an GlowRide – Linda Kroiher, Oberrauchenödt 29, 4264 Grünbach. Du kannst das untenstehende Muster-Formular verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Erklärung vor Fristablauf abzusenden.

Im Fall des Rücktritts erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Erklärung — über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

Buchst du innerhalb der Rücktrittsfrist bereits eine Class, verlangst du damit ausdrücklich, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Frist beginnen. Trittst du danach zurück, ziehen wir für bereits besuchte Classes einen anteiligen Betrag ab (Anteil der verbrauchten Credits am Paketpreis). Sind alle Credits eines Kaufs verbraucht, ist die Leistung vollständig erbracht und das Rücktrittsrecht erloschen.

Muster-Rücktrittsformular

Wenn du vom Vertrag zurücktreten möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden:

• An: GlowRide – Linda Kroiher, Oberrauchenödt 29, 4264 Grünbach · E-Mail: info@glowride.at
• Hiermit trete ich vom Vertrag über den Kauf der folgenden Leistung zurück: [Credit-Paket oder Gutschein, Kaufdatum]
• Name und Anschrift
• Datum (und Unterschrift, wenn per Post)

5. Hausordnung

Im Studio gelten die ausgehängten Verhaltensregeln. Die Trainerinnen sind berechtigt, Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen oder unter Einfluss von Alkohol/Drogen vom Kurs auszuschließen.

6. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine ärztliche Abklärung vor der ersten Teilnahme wird empfohlen, insbesondere bei bestehenden Herz-Kreislauf-Erkrankungen.

7. Datenschutz

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Linz. Verbraucher können auch an ihrem Wohnsitz klagen.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.