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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 10. Mai 2026. Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten sie ausschließlich gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortlicher

GlowRide, Musterstraße 18, 4020 Linz, hallo@glowride.at.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Konto: E-Mail, Name, Telefon (optional), Rechnungsadresse, Sprach- und Themepräferenz.
  • Buchungen: gebuchte Kurse, Bike-Nummer, Anwesenheit.
  • Zahlungen: Käufe, Credit-Salden, Rechnungen (Aufbewahrung 7 Jahre gem. § 132 BAO).
  • Marketing: Einwilligungsstand, Versandhistorie (nur bei Double-Opt-In).
  • Technisch: Server-Logs (IP-Adresse, User-Agent), Cookie-Einstellungen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Konto, Buchungen, Zahlungen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, Missbrauchsabwehr.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-Mails, optionale Cookies.

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

  • Supabase Inc. — Datenbank, Auth, Storage (EU-Region).
  • Vercel Inc. — Hosting (EU-Regionen).
  • Stripe Payments Europe Ltd. — Zahlungsabwicklung.
  • Resend Inc. — Versand transaktionaler und Marketing-E-Mails.
  • Sentry — Fehlertracking (nur bei aktivem Fehler).

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen DSGVO-konforme Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Speicherdauer

  • Kontodaten: bis zur Konto-Löschung.
  • Buchungsdaten: 3 Jahre nach letzter Buchung.
  • Rechnungen: 7 Jahre (gesetzlich).
  • Cookie-Einwilligung: 12 Monate Audit-Trail.
  • Server-Logs: 30 Tage.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf einer Einwilligung und Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

Beschwerden kannst du bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) einreichen.

7. Cookies

Welche Cookies eingesetzt werden, findest du in unserer Cookie-Übersicht. Die Einstellungen kannst du im Footer jederzeit ändern.